Unsere Qualitätspolitik

Seit 1992 ist die Medicana Healthcare Group auf dem Weg, Maßstäbe für zukünftige Gesundheitsdienstleistungen zu setzen. Heute bietet die Gruppe mit 16 Krankenhäusern und mehr als 12.000 Mitarbeitern ( ) ununterbrochen hochwertige Gesundheitsdienstleistungen in allen Bereichen der Gesundheit an, vor allem in Istanbul und Ankara, aber auch in Konya, Samsun, Sivas und Bursa.

Die Medicana Healthcare Group hat im Bereich des Medizintourismus in der Türkei Pionierarbeit geleistet und ist zu einem der wichtigsten Zentren für die Behandlung ausländischer Patienten in verschiedenen multidisziplinären Gesundheitsbereichen geworden. Die Gruppe hat in wichtigen Regionen weltweit Servicebüros eröffnet, um eine nachhaltige Bereitstellung von Gesundheitsdienstleistungen zu gewährleisten.
In den Krankenhäusern der Medicana Healthcare Group haben die Sicherheit der Patienten sowie eine effektive und qualitativ hochwertige Patientenversorgung und -behandlung oberste Priorität. Unsere Einrichtungen bieten Dienstleistungen an, die den Akkreditierungsstandards der Joint Commission International (JCI) und den Servicequalitätsstandards des Gesundheitsministeriums (SHKS) entsprechen und damit die gleiche Qualität wie die weltweit führenden Einrichtungen gewährleisten.
Die Medicana Healthcare Group hat es sich zur Aufgabe gemacht, allen Gesellschaftsschichten Gesundheitsdienstleistungen anzubieten, die internationalen Standards entsprechen, und zwar mit einem transparenten, vertrauenswürdigen und mitfühlenden Ansatz, um die Patientenzufriedenheit kontinuierlich zu verbessern. Als Ergebnis ihres Engagements für hervorragende Leistungen wurde die Gruppe zu einer der wertvollsten Marken in unserem Land gewählt und hat aufgrund der Qualität ihrer Dienstleistungen und der Art und Weise, wie sie erbracht werden, mehrfach den Titel der von den Verbrauchern am meisten bevorzugten Gesundheitseinrichtung erhalten.

Die Medicana Healthcare Group arbeitet mit der Vision einer kontinuierlichen Verbesserung der Effizienz, indem sie moderne Architektur, zeitgemäße und hochmoderne technologische Infrastruktur und Entwicklungen einsetzt. Die Gruppe verfolgt das Ziel, die Entwicklung des Gesundheitswesens in der Türkei und weltweit zu verfolgen und dabei international anerkannte Standards, Methoden und Praktiken in ihre Tätigkeit einzubeziehen und diese an ihre Patienten weiterzugeben. Mit diesem Ansatz ist sie bestrebt, ihren Patienten die bestmögliche Pflege und Behandlung zu bieten.

Unsere Qualitätszertifikate

• Die Joint Commission International (JCI) hat das Medicana International Istanbul Hospital (2010), das Medicana Bahçelievler Hospital (2008), das Medicana International Ankara Hospital (2010) und das Medicana Çamlıca Hospital (2007) akkreditiert. Darüber hinaus wurden das Medicana International Istanbul Hospital (2013 und 2016), das Medicana Bahçelievler Hospital (2011) und das Medicana Çamlıca Hospital (2010) von der gleichen Organisation erneut akkreditiert.
• Das Medicana Samsun Hospital (2022), das Medicana Kadıköy Hospital (2019), das Medicana Sivas Hospital (2015), das Medicana Konya Hospital (2012), das Medicana International Istanbul Hospital (2008), das Medicana International Ankara Hospital (2008), das Medicana Bahçelievler Hospital (2007), das Medicana Çamlıca Hospital (2006) und das Medicana Avcılar Hospital (2006) wurden von der WHO und Unicef für ihre erfolgreiche Umsetzung der empfohlenen Praktiken für Muttermilch mit dem Titel "Babyfreundliches Krankenhaus" ausgezeichnet.
• Das Krankenhaus Medicana Avcılar (2008) wurde nach den Qualitätsnormen ISO 9001-2000 akkreditiert.
• Das Medicana International Ankara Hospital (2012) wurde von Kalder mit dem "EFQM Excellence Model" ausgezeichnet.
• TÜSKA hat das Medicana International Ankara Hospital (2021) im Rahmen der "Akkreditierungsstandards für das Gesundheitswesen (SAS)" akkreditiert. Damit wird die Kontinuität der Akkreditierung des Medicana International Ankara Hospitals bestätigt und das Zertifikat mit dem Erfolg der von TÜSKA im Jahr 2023 durchgeführten Zwischenbewertung registriert.
• Das Krankenhaus Medicana Bursa (2021) ist nach den Qualitätsstandards ISO 9001-2015" akkreditiert worden.
• Das Medicana Ataşehir Hospital (2022) und das Medicana International Istanbul Hospital (2023) erhielten die Akkreditierungsurkunden mit dem Erfolg, den sie durch das Audit der internationalen Akkreditierungsorganisation AACI (American Accreditation Commission International) erzielt haben.
• Die Medicana Health Group ist Mitglied im Verband der privaten Krankenhäuser und Gesundheitsorganisationen. (OHSAD)